Что такое?
Поддержка Вашего сайта - это работа с Вашим уже готовым и успешно функционирующим сайтом.
Прежде всего, это обновление и размещение на сайте актуальной информации о Вашей компании, новых услугах, предложениях, акциях и т.д.
Во-вторых, это анализ сайтов компаний-конкурентов, позволяющий Вам развивать Ваше дело в соответствии с конкуренцией.
В-третьих, это разработка и внедрение новой функциональности сайтов - новых разделов, возможностей и т.д.
В-четвертых, это разработка и осуществление дополнительной коммуникации между посетителями сайта и клиентами. Например, оперативное информирование о поступлении новых вопросов через сайт, отслеживание основных тенденций вопросов и автоматизация ответов на них, в частности, в виде "ответов на часто задаваемые вопросы".
Всё это делает Ваш сайт "живым", активно функционирующим и работающим на Вас, позволяет оптимизировать общение с клиентами, поддерживает интерес к Вашей компании и устанавливает прочные связи с потребителем.
Зачем?
Всегда актуальная, постоянно обновляющаяся информация на сайте поддерживает интерес к Вашему товару или услуге, делает взаимное общение между компанией и клиентами увлекательным (для них) и эффективным (для Вас). Проще говоря, нам нужно, чтобы клиент не ушёл с Вашего сайта, а постоянно следил за происходящими событиями.
Вы же сможете регулярно подтверждать те цели, с которыми создавали свой сайт.
Если Вы поручили поддержку сайта нам, то можете быть уверены в оперативности и высоком качестве размещения новой информации на сайте, в то время как рабочее время сотрудников вашей организации экономится.
Анализ маркетинговой деятельности конкурентов, который мы осуществляем для Вас, позволяет поддерживать Вам конкурентное преимущество на рынке.
Как делается?
Работа по поддержке сайта производится оперативно и на высоком уровне, благодаря нашему опыту и отлаженной системе действий.
От Вас требуется только необходимая информация, которую Вы хотели бы видеть на сайте. Эту информацию мы обрабатываем, а затем размещаем ее на сайте.
Если это нововведение содержательного плана - мы самостоятельно профессионально пишем тексты для сайта.
Если необходима новая функция на сайте - мы внедряем новые технологии и функциональности на сайт.
По Вашему желанию мы следим за сайтами компаний-конкурентов и составляем отчет об их деятельности.
Наши принципы: Наши принципы исходят из того, что успех Вашего бизнеса - наша задача, и чем полнее сайт отвечает Вашим потребностям, тем успешнее живет наш бизнес. Поэтому мы стараемся стать настоящими друзьями своих клиентов, ведь жизнь Вашей компании в Интернете с момента начала нашего сотрудничества нам не безразлична.
Мы всегда стараемся выполнять работу максимально хорошо, принося как можно большую пользу клиенту. Потому что чем лучше клиенту, тем лучше нам.